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关于媒体报道和睦家“待产包”事项的声明

北京,2014年10月22日

今日,有媒体报道关于和睦家“待产包”检测结果的消息。对此,北京和睦家医院发表声明:此消息并没有与和睦家医院相关负责人进行详细核实与正式采访,报道存在断章取义和事实偏颇的问题,和睦家对此保留追究法律责任的权利,并就“待产包”事件具体说明如下:

1. 没有“待产包”一说,和睦家从不“强卖”任何产品

和睦家医院价格体系公开透明,没有任何隐形消费和事后消费,绝不过度消费患者和客户。所有和睦家提供的婴儿服装及包被都不作为销售用途,也不会强制客户使 用,更不存在不允许客户使用自备物品的事实。这些用品仅供新生儿住院期间无偿使用,在提供使用前,都会拆封进行统一的清洁消毒。由于婴儿用品的特殊性及人 性化考虑,在出院时家长可以选择带走,并不会产生任何额外费用。同时,在和睦家妇产科,从未有“待产包”一说,更没有“待产包”等打包产品在销售。

2. 新生儿服装及包被严格遵守规范进行消毒灭菌

和睦家医院中心供应室遵循相关医疗消毒灭菌标准,为医务工作者和患者提供安全的医疗及相关物品,其中包括新生儿服装及包被的消毒灭菌工作。中心供应室每锅 次均有规范要求的数据监测。遵循相关标准(在压力205.8kPa时,温度达132~134℃,4分钟即可灭菌),对所有无菌物品包括婴儿服装及包被,须 进行134摄氏度4分钟的灭菌过程。

3. 严格的供应商资质审查及采购

北京和睦家医院为新生儿提供的婴儿服装及包被是经过严格甄选,从拥有各项合格合法经营资质,符合相关标准,诚实守信的优质供应商采购而得。在采购过程中, 严格遵守国家规定的相关法律和法规,以确保医疗服务的质量和患者安全。对于相关报道中提到和睦家医院“销售”的婴儿手套等婴儿服装及包被问题,此供应商北 京XXX工贸有限公司,拥有加工销售纺织品的合法资质,并通过提供合格的样品材料检验报告与和睦家合作。

4. 关于工商局的检测报告

本次检查,工商局抽取的样品为采购部在库物资,在11项检查项目中,仅个别产品存在ph值一项超标的情况,未检出甲醛及致癌物不合格。和睦家医院规定:采购部在库物资,凡与医疗和患者相关的所需消毒灭菌物品,须先进行严格的清洁消毒灭菌,合格后重新封装。

和睦家医院自建立以来,始终坚持国际医疗标准,连续获国际联合医疗委员会(JCI)认证并执行美国医院的管理体系,在就医流程中的每个环节追求以人为本, 以患者为中心的服务理念。我们非常了解医疗安全、医院用品对于我们自身和患者的重要性。如前所说,医院高度重视并持续提升我们的医疗服务水平、患者的满意 度及保持良好的声誉。我们欢迎患者、家属、媒体、政府部门的监督,对任何反馈都将给予正面及时的积极应对。作为民营医院的先行者和有社会责任心的企业,和 睦家承诺,全心全意为患者服务、保守患者隐私、维护患者及家属权益,一如既往地为患者提供国际标准的卓越医疗服务。

和睦家医疗